Kommunikation

ist bei den Menschen in meinem Umfeld und mir immer ein Thema. Natürlich kommt es immer wieder zu Meinungsunterschieden und immer wieder zu Mißverständnissen. Man geht mit den besten Vorsätzen in ein Gespräch und möchte eine gute Aussprache. Dabei kommt es aber immer wieder zu so prekären Situationen, dass der eine etwas sagt und der andere etwas anderes hört, dass man sich vom anderen angegriffen bzw. provoziert fühlt und kein übereinstimmendes Verstehen erzielt wird. Friedemann Schulz von Thun beschreibt auf den folgenden Seiten ein Modell namens Kommunikations- quadrat. Das erläutert kurz, was bei Kommunikation vor sich geht. Viel Interessantes dazu findet man auf seiner Homepage unter www.schulz-von-thun.de  und in seinen Büchern.

Wir im Team wollen uns bemühen, immer das richtige Ohr für den anderen zu finden um Mißverständnisse mög- lichst zu vermeiden, Herr Schulz.




Kommunikationsquadrat